Fly & I to najprostszy i najszybszy sposób, aby poradzić sobie z problemami w kontaktach z liniami lotniczymi.
Czy Twoje reklamacje były ignorowane lub odrzucane przez linie lotnicze? Alternatywne metody rozwiązania sporu okazują się nieskuteczne lub po prostu nie masz ani czasu, ani energii, aby realizować swoje roszczenie? Zlecenie nam odzyskania Twojego odszkodowania może być rozwiązaniem, którego szukasz.
Nasza kompleksowa obsługa roszczeń dotyczących odwołania lotu jest profesjonalna. Opracowana strategia oparta na naszym doświadczeniu i dotychczasowych kontaktach z przewoźnikami pozwoliła nam odzyskać odszkodowania dla tysięcy pasażerów szybko i efektywnie.
Twoje roszczenie będzie w bezpiecznych rękach.
Istnieje szereg kryteriów, które muszą być spełnione, aby uzyskać odszkodowanie za opóźnienie lotu.
Jeśli możesz odpowiedzieć twierdząco na wszystkie cztery pytania poniżej, to istnieje duże prawdopodobieństwo, że masz prawo dochodzenia roszczeń wobec linii lotniczych.
Jeśli nie jesteś pewien lub nie pamiętasz, czy powyższe kryteria mają zastosowanie do Twojego lotu, skorzystaj z naszego bezpłatnego serwisu sprawdzania, czy odszkodowanie się należy i w jakiej wysokości. Wypełnij formularz, a uzyskasz odpowiedź!
Zdarza się, że linie sprzedadzą więcej biletów niż miejsc w samolocie. Zdarza się również, że pomimo wszystkich wymaganych do odprawy dokumentów pasażer nie zostaje wpuszczony na pokład samolotu. Żeby dowiedzieć się o możliwości dochodzenia roszczeń przy odmowie wstępu na pokład, wypełnij formularz, a my sprawdzimy wszystkie szczegóły. Będziemy potrzebować kilku danych, typu karta pokładowa lub/i alternatywne zaoferowane loty, żeby dokładnie sprawdzić dane i przygotować roszczenie.
Złóż roszczenie
Przepisy europejskie stanowią, że pasażerowie linii lotniczych mogą się ubiegać o odszkodowanie w wysokości 250 EUR, 400 EUR lub 600 EUR na pasażera, jeżeli samolot jest odwołany, bądź opóźniony z winy przewoźnika, bądź gdy przewoźnik sprzedał więcej biletów niż ilość miejsc w samolocie.
Prawo do odszkodowania za opóźnienia lub odwołania lotów zostało ustanowione w celu ochrony praw pasażerów.
Rozporządzenie było skierowane początkowo do pasażerów, którym odmówiono przyjęcia na pokład lub których lot odwołano. W październiku 2012 r. Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej wyjaśnił, że Rozporządzenie (WE) 261/2004 umożliwia pasażerom dochodzenie rekompensaty również za opóźnienia lotu dłuższe niż trzy godziny.
Dodatkowo można ubiegać się o zwrot kosztów poniosionych w efekcie braku odpowiedniej opieki ze strony linii lotniczych.
Kwoty odszkodowań są następujące:
| Lot/odległość | Długość opóźnienia | Kwota odszkodowania |
| Do 1500km | Więcej niż 3 godziny | 250 EUR (ok. 1000 PLN) |
| 1500 km -3 500 km lub pomiędzy dwoma państwami członkowskimi UE | Więcej niż 3 godziny | 400 EUR (ok. 1600 PLN) |
| Ponad 3500 km | 3-4 godziny | 300 EUR (ok. 1200 PLN) |
| Ponad 3500 km | Więcej niż 4 godziny | 600 EUR (ok. 2400 PLN) |
